AURIX
Bacen-ready LGPD compliant Solicitar Demo
IA alienígena • Atendimento regulatório sem fricção

Atendimento inteligente para PSTIs e participantes do SPB

O AURIX integra IA + RAG com fontes oficiais (Pix/SPI/DICT, RSFN/STA, Núclea, Open Finance) para responder dúvidas técnicas e regulatórias no WhatsApp.

Experimentar no WhatsApp Ver planos
Respostas citadas das normas/ manuais oficiais
Snippets e guias de integração das APIs
Roteamento humano automático (Zendesk/Jira)
Observabilidade e trilhas de auditoria
Console AURIX
IA • RAG • Compliance
Exemplo de resposta citada

De acordo com o Manual de Tempos do Pix, a instituição participante deve manter o índice de disponibilidade mínimo anual conforme classe. [citação: BCB/Manual de Tempos]

WhatsApp
Vetores (Pinecone/Milvus)
Fontes oficiais
LLM principal
Orquestrador
CRM/Helpdesk
capacidades

IA treinada em fontes oficiais

Pix/SPI/DICT, RSFN/STA, Núclea (SITRAF/SILOC), Open Finance e dados abertos do BCB.

Compliance por padrão

Citações de trechos oficiais e observabilidade completa para auditoria.

Chat inteligente via WhatsApp

Respostas 24/7 com linguagem natural e escalonamento para humano.

RAG com versionamento

Busca vetorial com controle de versões dos manuais e normativos.

Documentação viva

Snippets e receitas de integração com APIs: Pix, DICT, SPI, STA.

Segurança e LGPD

Criptografia, controles de acesso e opções on-prem para dados sensíveis.

Onboarding rápido

Templates prontos de fluxos, intents e integrações (Zendesk/Jira).

arquitetura

Fluxo técnico simplificado

1. Etapa
Usuário no WhatsApp
2. Etapa
Classificação de intenção (BERT)
3. Etapa
Busca Vetorial (Embeddings)
4. Etapa
LLM + RAG + Guardrails
5. Etapa
Citação + Ticket (Zendesk/Jira)
planos

Modelos de contratação

Todos os planos incluem atualizações de fontes oficiais e trilhas de auditoria.

Starter
R$ 2.490/mês
Atendimento WhatsApp 24/7
Base Pix/SPI/DICT
10 intents pré-treinadas
Citações nas respostas
Começar agora
Pro
R$ 6.990/mês
+ RSFN/STA + Núclea
Integração CRM (Zendesk/Jira)
Observabilidade avançada
SLA comercial
Solicitar proposta
Enterprise
Sob consulta
Deploy privado / on‑prem
Customização de intents
Guardrails e políticas
Suporte dedicado
Falar com vendas
faq

Perguntas frequentes

Onde o AURIX busca as informações?
Em fontes oficiais: BCB (Pix/SPI/DICT, RSFN/STA), Núclea (SITRAF/SILOC), Open Finance, além de dados abertos do BCB.
É possível citar a norma exata na resposta?
Sim. O sistema retorna trechos e metadados (número da norma, versão do manual e link).
Como funciona a escalada para humano?
Integra com Zendesk/Jira, enviando contexto completo e trilha de auditoria.
Há opção on‑premises?
Sim, com LLM open‑source e armazenamento vetorial privado.
contato

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ou envie um e-mail: contato@aurix.ai